手机这两天充电很慢,用完电之后就再也充不进去电了,变砖了。哪位大神给说说时怎么回事?
Smartisan T2
坚果手机
Smartisan S-1000耳机
Smartisan OS -->
换线换充电器 发现世界真他妈美好
你好感谢您的反馈,针对您的问题需要向您获取一些信息:
1、关机能充电么?
2、原装充电器和数据线能充电么?
3、换其他数据线和充电器能充电么?
4、不用放在那能不能正常充电么?充电速度怎么样?
5、升级版本之前,充电正常么?
6、充电慢或者不充电的时候,是不是有明显的发热?
用的什么充电器和数据线?
是否必现:
用户的具体现象:
1、关机不能充电。
2、原装的充电器和数据线不能充电。
3、换其他的数据线和充电器不能充电。
4、不用放在那也不能正常充电,前几天开始就充得很慢了。
5、省级之前挺正常的,这个你不说我倒没往这方面想。
6、充电慢或者不充电的时候有明显发热。我就是用原装的,发现上面的问题之后我就去手机维修店让他们用其他的充电器什么的也试试,还是一样充不了电。
sally823 发表于 2017-9-13 13:53
你好感谢您的反馈,针对您的问题需要向您获取一些信息:
1、关机能充电么?
2、原装充电器和数据线能充电么 ...
1、关机不能充电。
2、原装的充电器和数据线不能充电。
3、换其他的数据线和充电器不能充电。
4、不用放在那也不能正常充电,前几天开始就充得很慢了。
5、省级之前挺正常的,这个你不说我倒没往这方面想。
6、充电慢或者不充电的时候有明显发热。我就是用原装的,发现上面的问题之后我就去手机维修店让他们用其他的充电器什么的也试试,还是一样充不了电。
您好感谢您的反馈,问题复现吗?复现的话帮忙抓个log:
抓log步骤:
1.打开手机的设置->关于本机,在最底部的系统版本位置,连续点击 7 下,手机会提示已处于「开发者模式」,全局高级设置中会多一个「开发者选项」。
2.在复现问题后,打开「开发者选项」,点击「提交错误报告」,选择问题分类,然后输入问题描述,点击提交反馈。
sally823 发表于 2017-11-06 17:11
您好感谢您的反馈,问题复现吗?复现的话帮忙抓个log:
抓log步骤:
1.打开手机的设置->关于本机,在最底部的系统版本位置,连续点击 7 下,手机会提示已处于「开发者模式」,全局高级设置中会多一个「开发者选项」。
2.在复现问题后,打开「开发者选项」,点击「提交错误报告」,选择问题分类,然后输入问题描述,点击提交反馈。
笑死了,手机都变砖了还打开开发者模式
sally823 发表于 2017-11-06 17:11
您好感谢您的反馈,问题复现吗?复现的话帮忙抓个log:
抓log步骤:
1.打开手机的设置->关于本机,在最底部的系统版本位置,连续点击 7 下,手机会提示已处于「开发者模式」,全局高级设置中会多一个「开发者选项」。
2.在复现问题后,打开「开发者选项」,点击「提交错误报告」,选择问题分类,然后输入问题描述,点击提交反馈。
变砖了,听不懂吗?还抓去log
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