小米8闪屏,线下售后服务越来越不行了

[ 2019/3/28 7:38:20 | 作者:小米8系列 | 小米8系列 | 首页 | AspxHtml | ConnectionStrings | KendoUiDemos | AspxHtml文档合集 | 详情
       本人在佛山,双十一买的小米8到手不过才1个半月,最近开始闪屏了,但不是经常闪,严重的时候要开两三次才亮的起来,主要发生在早上和晚上。网上一搜才发现原来很多人都有这种情况,网上咨询了客服叫我恢复出厂设置看看,我恢复了不行,然后又叫我刷机,刷了还是不行,最后我决定去售后点换屏试试。       一开始以为是太久不使用就会出现,所以拿去售后服务点的时候特意一直不开,到店等了一个多小时终于到我了,却能正常亮屏,幸好我早就录好了视频,店员拿进去给工程师看了说要换屏,但店里没货,建议我直接返厂维修,自己打电话预约寄顺丰过去来回一个多星期。我想了想手机又不是彻底用不了,换个屏还搞的一个多星期没手机用,于是我决定换另外一家小米售后点去看看。第二天早上我特意提前打了电话到大沥店里咨询想换屏问问有没有货,确定有之后因为路途比较远我决定中午吃完饭再过去,下午到那与前一天在市区的点不一样,几乎没什么人一进来就到我了,在我说明闪屏经过原来那家售后点检测说要换屏但没货建议我过来这边换(其实是建议我返厂的,我特意这样说看他换不换)的来意之后,接待我的就瞪起了眼问:是哪家叫你过来的?你有问过这边有货吗?我说我去过铂顿城店,今天我早上打电话过来问过有我才过来的,他点亮了几次说没事啊,然后我又把那条视频给他看了,他又说这个问题要现场能呈现才能给你换,而且现在也没货了,屏幕只有一个,早上有另外一个人换了,除非你给定金说要,要不然谁会给你留着。虽然这话感觉没什么问题,但听着一点都不舒服,结合前面的话感觉他一点都不想给我换。      我就在想是不是现在免费保修期内这种亏本的生意一般店里都不接,动不动就叫你返厂维修,现场只给你解决些简单的问题,刷刷机什么的,要不然小米8还算一款比较新的机型,屏幕又是那种比较多人维修的东西(经常有人摔屏要换嘛),怎么会到哪都说没货呢,这样的话旧机型是不是更不用想了?然后上一年我拿着个红米1(确实比较老了)去售后想刷个系统却被告知机型太老店里已经没包了建议我去私人修手机的地方刷,我去这不是官网刚更新了MIUI9嘛,我还感慨小米居然连这么老的机型还眷顾着,但店里的服务这是让我心淡。      最后关于闪屏的这个问题,结合网上各位米粉的说法应该是有两点,温度低和亮度低时会高发,我也是佛山这周降温才开始出现这个问题的,主要是温度,亮度只是增加了严重性而已,售后服务点是因为室内开着暖气所以问题呈现不了,机身温度低于15度左右开始出现,低于10度就变得严重了,希望官方能重视这个问题,也让我这个5年的米粉不要对小米失望。
最近手机老是闪屏,头疼
闪屏不会用啊
新出的探索版都出现闪屏呢,这质量真是无语
路过后觉 发表于 2019-01-01 19:59:43我也是闪屏,小米现在做的真是糟糕,旗舰机就这质量以前买红米有点小问题也就算了,现在买旗舰机也这个样子真的说不过去
HooCK 发表于 2019-01-01 17:05:11产品缺陷不召回,小米好样的😳感觉网上越来越多人有这种情况,特别是这几天正式入冬之后,但官方依然没有一个明确的说法
我在南书房 发表于 2018-12-31 22:15:43那就直接售后电话就叫你返厂啊,我就不想这么久没手机用,明明是线下就能解决的问题,其他网友都是售后点换的屏,是不是这种情况太多了售后点也学精了坚决推客了!?
Mi_1514233219 发表于 2019-01-01 02:08:42温度低导致闪屏,去检测说是受潮了,不保修,要自己花钱换屏今天我去钓鱼执法,再次打电话给两家店均表示有货,到现场去质疑他照样不给换,就是要你返厂
咨询客服没用,小米8闪屏很失望
您好,请您咨询小米客服热线400-100-5678

点击浏览原帖:http://bbs.xiaomi.cn/t-35925194
领取阿里云幸运券 新用户领取阿里云免费套餐