我的小米5手机没任何损坏!!系统能启动,运行正常,只是听筒声音太小.到小米官方授权店检测,检测师傅拆机后主板上掉了个小电阻, 而掉下的器件还粘在主板上了.检测人员说我机器有弯曲, 不在保修方位,需要160元,优惠40元. 我怎么看也看不出我的手机有弯曲.再说弯曲会导致器件掉落吗? 最后转了N多个电话,等了将近5个小时,小米总部的售后给我的回复是开可个特批单. 也就是说这次修就不要钱了,小米帮你的忙,下次主板再有任何问题都不保修了. 我估计屏幕也不会保修了,因为他们说我的手机有折弯的. 就是拿一条不锈钢的直尺就能鉴定我的手机折弯吗,我和他们理论的时候还拿给别人修的机器在来回划来划去, 说你看看这个手机比你的要平整. 不锈钢的直尺就直吗? 直尺是用来量长度的好吧, 是用来量是否平整的吗?明明就是你们小米主板上那个器件的虚焊导致器件掉落,一定就要把责任归咎到用户身上吗?手机已经有4个多月了, 你们修好后也是需要保3个月的,你们只要延保5个月我的手机就过了保修期了啊,你们小米就对你们的产品这么没有信心吗?
以后打死不用小米了，第一台小米8让我非常失望
看了评论吓得我还是继续用亮闪闪的闪屏米8不敢去售后了，说不定就变成其他毛病了，等彻底死机
小米质量一般，售后烂到骨子里了
固件地址：pan.baidu.com/s/1gfwQwX9固件地址：点我
太差！！！！客服根本就不搭理你!!打了半天的客服都联系不上，根本谈不上服务！！！
小米售后真的差到爆，大家都不要再买小米的产品了。完全没有保障
我的手机也是，就是脱拖延时间不承认自己的问题
小米厂家都无赖，刚买的东西坏了，都得让你去修，这样的厂家早晚都得倒闭
真的差，买了2台电视，安装要从100公里以外城市调人来安装，还要客户承担每公里一元的路费，安装个电视路费要多出170块，牛！我这还是苏州市哦，估计只有北京上海才有售后网点吧！预约了还不准时上门，各种理由什么车坏了/师傅腿受伤了。不愧是一家有创意的公司。再也不买小米的产品了，我的平衡车/电视/音响表示米粉很受伤！
小米手机售后渣的没话说，修不好手机还要动手打人，这就是他们对待上帝的态度！
我的小米手机也被这样坑了，不过我的要换主板940元
小米的售后真的就是垃圾，还处理慢。我买的小米8，用了一个月时间，发烫很严重，关机充电也发烫很严重，指纹解锁的地方破裂，他说是我人为造成的我也认了，先到当地售后等了半个月一个配件一直说在路上没有到。我就打400后来说让我寄南京，收到主动和我联系了，问题是寄之前都有客户登记过的，完全不知道的重新说，然后处理登记打款，又一个星期过去了和我说没有配件，他妈的没有配件叫我寄过去干嘛，售后总部没有配件哪里有啊
Mi_554448902 发表于 2018-04-08 10:05:26我使用刚刚满一个月的红米5花屏，让我发顺丰到付过去，收到货给我电话说是发现有个小包，我告诉客服我发的时候没有，然后她们就说要拒收，我让她们给我拍个图片看看是不是和我发过去的时候一样的，是就让她们签收，不是我自己好和快递公司联系。结果客服告诉我小包和花屏没有联系，手机用一段时间都会有小包的。居然没有联系我就叫客服签收，没想到她们竟然是挖个坑叫我跳。下午客服又来电话了说有小包所以花屏不在保修范围，属于外力所致。我告诉她们签收的客服说没联系，也不发图给我确认，我才叫签收的。现在拿这个说事是说不过去的，可笑的是客服告诉我负责签收的客服不懂这些。不懂这些你就不要乱说啊，这样忽悠我们大头百姓你们良心何在？小米要想越来越好，就认真对待每一个售后，不要让我们这些老粉伤心，没问题我们不会大老远的发过去找麻烦，希望我的话不会被删，也希望我的问题能得到解决跟我的差不多我的说有轻微的划痕不签收到现在还在物流真是手机真的投诉无门
我真的服了小米的售后了，给妈妈买了一个小米5X，手机买了三个月，开不了机了，跟客服要了一个最近的售后点去维修，说是系统原因，在保质期内应该是不收钱的，但是售后点一直说小米不给他们发工资，要求我们自己付修理费。跟小米客服反映了无数次了，一直打哈哈，不给实质性解决。浪费我的时间，经历
小米手机话筒声音有点小，需要拆开清理下灰尘，去小米的收购网点，开始要420，让他少点，售后最低出了350，还在质保内就收这么多，心太黑了，外面的修手机的地方几十块都能搞定，小米售后根本是卵的，大家以后千万不要去
今天去售后修手机，本来只是手机发热严重，其他一切正常，结果售后检查后说主板上电源坏了，换要420，还说不换以后会烧CPU，心想换了如果不发热420就420把。。结果换完刚出售后没多久发现接不了电话了，然后自己也打不出电话，手机没有声音也没有震动了赶紧拿回售后返修，先是说再给我换一块主板，换完主板后又说是CPU坏了，要返厂修。。。本来我手机好好的，就是发热严重，你售后修了半天，换了2次主板，把我好好的CPU换坏了。。。售后就是这样维修的
Mi_1018752723 发表于 2017-03-21 15:49:58确实是垃圾的小米,垃圾的售后垃圾到无语，小米六几个月不到就烧了芯片！售后点不给修，官方打了十几个电话催给我地址好返厂维修，一直都忽悠你，一直拖着
手机黑屏，去“官方维修中心”修了一下然后发现电阻被换了
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